호텔리어 되는법 연봉 전망 알아보자

안녕하세요. 비즈니스라던지 여행등으로 인해 호텔에 숙박하러 가본 적이 있으실텐데요. 거기서 친절하게 반겨주는 호텔직원들의 서비스를 보고 참 매력적이다 라고 생각해 본적이 있을 것입니다. 그럼 아래에서는 호텔리어 되는법 및 연봉 전망에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

호텔리어 되는법

 

먼저 호텔리어라고 하면 멋지고 깔끔한 정장을 입고 웃는 얼굴과 미소로 손님을 맞아주는 프런트 데스크의 매니저만을 떠올리기 마련입니다.

 

하지만 호텔리어는 단순히 그런 매니저분들만을 가리키는 것이 아니라, 호텔을 이용하는 손님들에게 여러가지 서비스를 제공하는 직원들을 뜻합니다.

 

즉 호텔리어는 하는 일에 따라서 세분화되어 있는데요. 도어맨, 객실에서 고객분들 체크인, 아웃, 예약 등을 관리하는 직원, 인사과, 총무 홍보팀 등 사무부서에서 일하는 직원, 호텔내부 레스토랑의 웨이터, 쉐프, 소믈리에, 바리스타 등 식음료 관련 직원 등등 업무별로 세분화되어 있는 직업입니다.

 

따라서 어느정도 전문적인 능력과 지식을 갖추고 있어야 하는데요. 호텔리어가 되기 위해서는 보통 대학에서 관광쪽과 관련된 학과를 전공하거나, 호텔학교, 호텔학원 등에서 실무를 배우는 경우가 많습니다.

 

호텔리어가 되기 위한 대학의 관련 학과로는 호텔경영학, 관광학, 관광경영학, 호텔외식조리학과, 호텔조리과, 국제중식조리학과 등이 있습니다.

 

물론 대학이나 호텔학교를 나와야만 호텔리어가 될 수 있는 것은 아니며, 비전공자, 고졸이라 하더라도 자신이 충분히 잘 해낼 수 있는 능력이 있다면 가능합니다.

 

또한 호텔에서 인턴, 아르바이트 등을 통해 경험을 쌓으면 경력이나 추후 업무할때 도움이 되실수도 있구요. 그리고 리조트, 유스호스텔 등 관련업계에서 프론트데스크 같은데서 일했던 경험이 있다면 호텔리어가 될때도 플러스점수를 받으실 수 있을 것입니다.

 

그리고 호텔리어가 되려면 다양한 능력이 필요한데요. 아무래도 수많은 사람들과 대화하고 접촉해야 하는 서비스직이기 때문에, 친절함, 예의바름, 단정한 외모와 좋은 인상, 훌륭한 대인관계, 인내심, 인품 등의 자질이 필요합니다.

 

또한 영어 같은 외국어 회화 능력은 어느정도 기본으로 할 줄 알아야 하고, 일본어, 중국어 같은 외국어를 추가적으로 더 할 수 있으면 좋습니다.

 

또한 호텔은 24시간 오픈되어 있는 공간이기 때문에, 일하는 시간이 오전 오후가 바뀌는 경우도 있고, 쉬는 날에 갑자기 출근해야 하는 경우도 있습니다. 그래서 체력도 어느정도 뒷받침되어야 합니다.

 

그리고 전 세계 각지의 외국인들을 상대해야 하므로 세계문화에 대한 이해, 지식을 겸비하고 국제 비즈니스, 호텔서비스에 관한 이해가 필요합니다.

 

그리고 자격증의 경우 사무부서라면 별다른 자격증은 필요치 않지만, 그외에는 호텔경영사, 호텔서비스사, 관광통역사, 레크리에이션 지도사, 소믈리에, 바리스타 자격증 등을 취득하면 도움이 됩니다.

 

호텔리어 연봉

 

일단 호텔리어는 멋진 직업이기는 하지만, 능력이나 일의 강도에 비해서는 연봉이 엄청 높은 편은 아닙니다. 연봉은 호텔에 따라 다르지만 대략 2400만원~2800만원 정도 된다고 보시면 되겠습니다.

 

물론 경력이 쌓이면 더 올라갈 수 있겠고, 고객들로부터 팁을 받는 경우도 있어서 그런 부분까지 감안하시면 될 듯 합니다.

 

뭐 누구나 많이 받고 싶고 편하게 일하고 싶은 마음이 있겠지만, 그런 직업은 흔하지 않죠. 호텔리어에 대한 열정과 친절한 성품을 지닌 분이라면 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다. 

 

호텔리어 전망

 

관광산업은 요즘 언택트(비대면) 관광이나 아웃도어 여행등이 인기를 끌고 있습니다. 호텔산업도 변화하는 시대와 상황에 맞게 발빠르게 적응하고 있습니다.

 

요즘에는 호텔과 관련해 어느정도 AI를 도입하고 있기 때문에 호텔리어에 대한 수요도 감소하지 않을까 우려하시는 분들도 계신데요.

 

하지만 AI가 할 수 있는 일과 사람이 할 수 있는 일은 다르기도 하구요. 사람만이 줄 수 있는 따뜻한 편안함같은것도 필요하기 때문에, 호텔리어라는 직업은 여전히 중요시되고 있습니다.

 

또한 앞으로 관광산업의 상황이 더욱 개선될 경우 그동안 여행가지 못하고 꾹꾹 참고 계셨던 분들로 인해 수요가 폭증될 수 있어 호텔산업도 많은 혜택을 누릴 수 있을 것입니다. 

 

그럼 여기까지 호텔리어 되는법 연봉 전망에 대해 알아보았습니다. 이 분야에 대한 꿈을 가지고 있다면 목표를 향해 열심히 노력하여 그 꿈을 이룩하시기 바랍니다.